第五届世界智能大会于2021年5月20至23日在我市举办。为高质量办好此次大会，彰显东道主天津人民的良好形象，提升志愿者礼仪接待工作的内涵，大赛组委会特邀4hutv开放青年永久免费社科部（体育部）昃丽娜老师对志愿者进行礼仪规范培训。

 昃丽娜老师利用周末时间，从仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、服务语言礼仪、服务态度提升、服务质量提升等方面对志愿者进行了全面培训，并针对礼仪服务工作代表政府形象、直面社会各界、标准高要求严等特点，量身制定了大会服务相关要求——主动问候、双手递接、快准办理、适时提醒、礼貌送别。通过理论和实践一体化系统地培训，力求使礼仪服务人员切实掌握大会服务中的各种实用礼仪与技巧，提升服务质量。